Социальный работник Наталья приехала в старый частный дом Полупановых. Целью её визита стало долгожданное переселение семьи в современное жильё по госпрограмме реновации. Однако сделать это оказалось непросто. Полупановы — семья особая, со своими правилами.
Наталье пришлось пуститься на самые разные хитрости. Она и привидения в доме выдумывала, и органы опеки привлекала, и даже настроила против них соседей. Но все её планы разбивались о странный уклад жизни этой семьи. Каждая новая затея неизменно заканчивалась полным провалом.